Qualitative Marktforschung – Psychologische Marktforschung, mit deren Hilfe im Vergleich zur quantitativen Marktforschung verhaltensbestimmende Motive und Meinungen untersucht werden, deren Untersuchungsergebnisse aber nicht als mathematisch-statistisch repräsentativ angesehen werden können.

Quantitative Marktforschung – Sie dient zum Messen oder Ermitteln eines numerischen Werts bei Umfragen. Es werden standardisierte Untersuchungsmethoden angewendet. Z.B.: Fragebögen mit vorgegebenen Antwortmöglichkeiten. Die quantitative  Marktforschung ist abzugrenzen von der qualitativen Marktforschung, die die tieferliegenden Ursachen des Verbraucherverhaltens offenlegt.