Marketer ABC

A/B Testing – Eine experimentelle Methode im Marketing, bei der zwei Versionen einer Anzeige, Webseite oder Kampagne getestet werden, um herauszufinden, welche besser funktioniert.

Above-the-Line-Kommunikation – Auf Deutsch: "Kommunikation oberhalb der Wasserlinie". Damit werden Werbemaßnahmen bezeichnet, die für jedermann gut sichtbar sind. Genutzt werden klassische Werbeformen, wie z.B.: Werbung in Printmedien, im Radio-und Fernsehen oder auf Plakaten.

Acquisition Cost (Customer Acquisition Cost, CAC) – Die Gesamtkosten, die ein Unternehmen aufwendet, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Dieser KPI hilft zu verstehen, wie effizient die Kundenakquise ist.

Ad – Abkürzung des englischen Wortes Advertisement, was übersetzt Werbung bedeutet und in unserem Sprachgebrauch im Bereich Online und Offline für das Wort Werbeanzeige verwendet wird.

Ad Click-Through Rate (CTR) – Der Prozentsatz der Personen, die auf eine Anzeige klicken, nachdem sie sie gesehen haben. CTR misst die Effektivität von Online-Anzeigen.

Ad Copy – Der geschriebene Text einer Werbeanzeige, der darauf abzielt, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen und sie zum Handeln zu bewegen.

Ad Impressions – Die Anzahl der Male, die eine Anzeige auf einer Webseite oder in einer App angezeigt wird.

Ad Retargeting – Eine Marketingstrategie, bei der Anzeigen gezielt an Personen ausgeliefert werden, die zuvor mit der Marke oder dem Produkt interagiert haben.

Ad Targeting – Die gezielte Auslieferung von Werbeanzeigen an bestimmte demografische Merkmale, Interessen oder Verhaltensweisen der Zielgruppe.

adden – Auf Deutsch: jemanden hinzufügen. "Jemanden adden" bedeutet, dass man eine Person meist auf Social Media Kanälen zu seiner Kontaktliste bzw. Freundesliste hinzufügt.

Advertiser – eine Person, die Werbung schaltet.

Advertising – Die bezahlte Kommunikation eines Unternehmens mit seinen Zielkunden.

Affiliate Marketing – auch kurz "Affili" genannt, ist eine Art des Partnerschafts- oder Empfehlungsmarketings, das es mittlerweile in verschiedenen Formen gibt. Häufigstes Beispiel ist eine Werbeanzeige des Produktes oder eines verwandten Produktes über das sie sich gerade informieren. Würden Sie über diese Werbeanzeige (z.B. Amazon) nun das Produkt kaufen, würde der Eigentümer der ursprünglichen Webseite auf der sie waren, eine Provision erhalten.

AIDA-Formel – AIDA steht für "Attention" (Aufmerksamkeit), "Interest" (Interesse), "Desire" (Bedürfnis/Wunsch) und "Action" (Handlung). Diese Werbestrategieformel beschreibt die Werbewirkung im Marketing.

AIDA-Funnel – Eine Darstellung des Kaufprozesses in den Stufen Aufmerksamkeit (Attention), Interesse (Interest), Verlangen (Desire) und Handlung (Action), die potenzielle Kunden durchlaufen.

Alexa Traffic Rank (Traffic Rank) – Der Traffic Rank (meistens wird der Alexa Traffic Rank verwendet) basiert auf den letzten 3 Monaten aggregierter Traffic Daten, welche User, die die Alexa Toolbar installiert haben, generieren.

Algorithmus – Der "Algorithmus" ist ein Begriff aus der Mathematik und Informatik. Er beschreibt das Vorgehen, durch individuell eingegebene Daten, ein Problem anhand einer vorgegebenen, endlichen Struktur zu lösen. Beispiele sind: die Google Suche, Vorschläge von YouTube Videos.

Alleinstellungsmerkmal (USP) – Ein einzigartiges Merkmal oder Vorteil eines Produkts oder einer Dienstleistung, das es von der Konkurrenz unterscheidet und für Kunden attraktiv macht.

Analyse – Die systematische Untersuchung von Daten und Informationen, um Einblicke und Erkenntnisse zu gewinnen, die in Entscheidungsprozessen im Marketing genutzt werden.

Analytik – Die Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten, um Erkenntnisse über das Verhalten von Kunden und die Leistung von Marketingkampagnen zu gewinnen.

Angebot – Das Produkt oder die Dienstleistung, die ein Unternehmen an seine Kunden verkauft.

Angebot – Das Produkt oder die Dienstleistung, die ein Unternehmen an seine Kunden verkauft.

Ansprache – Die Zielgruppe, an die sich ein Marketingansatz richtet.

Antizipative Bedürfnisse – Bedürfnisse, die Kunden möglicherweise noch nicht erkennen, aber in Zukunft haben könnten. Innovatives Marketing versucht, solche Bedürfnisse vorauszusehen und zu adressieren.

"Anstupsen" – Die Funktion "anstupsen" gibt es beim Social Media Portal Facebook. Sie ermöglicht es per Mausklick einen anderen Benutzer zu benachrichtigen, dass Kontakt aufgenommen werden möchte. Dieser erhält, dann eine kurze Nachricht. Inzwischen hat die Funktion aber an Popularität verloren.

App – "App" ist die Abkürzung für das englische Wort Application (Anwendung). Apps sind Zusatzprogramme, die auf dem Smartphone oder PC installiert werden können, um bestimmte Funktionen von Anbietern nutzen zu können.

Aquisition – Akquisition im Marketing bezieht sich auf den Prozess, durch den ein Unternehmen neue Kunden gewinnt. Ziel ist es, das Kundenportfolio zu erweitern und den Umsatz zu steigern, durch Aktivitäten wie Werbung, Verkaufsförderung und Social-Media-Marketing. Es kann auch die Bindung bestehender Kunden einschließen.

Audience Reach – Die Anzahl der eindeutigen Personen oder Haushalte, die mit einer bestimmten Werbebotschaft erreicht werden können. Audience Reach gibt an, wie weit eine Werbekampagne potenziell verbreitet werden kann.

Audience Segmentation – Die Aufteilung der Zielgruppe in kleinere Gruppen basierend auf gemeinsamen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Interessen, Verhalten, etc., um gezieltere Marketingbotschaften zu erstellen.

Außenwerbung – Außenwerbung, ist Werbung, die an öffentlichen Plätzen außerhalb von Räumen zu finden ist. Zum Beispiel Plakate an Litfaßsäulen.

Avatar – Ein Avatar vertritt eine reale Person in der virtuellen Welt. Nutzer können sich einen Spitznamen verpassen und ihren Avatar nach ihren Wünschen gestalten. Avatare werden in Foren, Chats oder Videospielen verwendet.

Average Order Value (AOV) – Der durchschnittliche Wert einer Bestellung. AOV wird berechnet, indem der Gesamtumsatz durch die Anzahl der Bestellungen geteilt wird.

Average Revenue Per User (ARPU) – Der durchschnittliche Umsatz, den ein Unternehmen pro Nutzer generiert. Dieser KPI ist wichtig, um die Rentabilität der Kundenbasis zu verstehen.

Awareness – Die Stufe im Marketingtrichter, in der potenzielle Kunden sich des Produkts oder der Marke bewusst werden, aber noch nicht unbedingt kaufbereit sind.